Firma SaaS Solutions, członek sieci partnerskiej Microsoft, opracowała rozwiązanie
branżowe oparte na systemie Microsoft Dynamics CRM, dedykowane biurom rachunkowym.
„Rozwiązanie zostało stworzone z myślą o potrzebach biznesowych biur księgowych. Liczba firm
świadczących usługi rachunkowo-finansowe stale rośnie, stąd silna konkurencja na rynku wymusza
na nich obsługę klienta na coraz wyższym poziomie. A w obecnych warunkach ekonomicznych,
pozyskanie lojalności i zaufania klienta jest największym wyzwaniem” – komentuje Tomasz Braja,
Prezes Zarządu, SaaS Solutions.
Microsoft Dynamics CRM w wersji dedykowanej biurom księgowym pozwala na
usystematyzowanie wiedzy o kliencie i skrócenie czasu poświęcanego na prace
administracyjne związane z jego obsługą, a tym samym umożliwia uzyskanie większych
marż w krótszym czasie, przy jednoczesnym podniesieniu poziomu satysfakcji klientów.
Aplikacja zapewnia odpowiednią organizację pracy biura rachunkowego, efektywne
zarządzanie pracownikami i działaniami marketingowymi, sprawną komunikację wewnątrz
firmy, jak i z klientami, szybkie raportowanie oraz – co najważniejsze – kompleksowe
zarządzanie finansami. W tym obszarze system oferuje szerokie możliwości, takie
jak rejestracja i rozliczanie zadań fakturowanych, wiele modeli rozliczeń z klientami,
automatyczne oraz seryjne fakturowanie, wielowymiarowa ewidencja przychodów czy
ewidencja należności oraz możliwości integracji z systemami bankowości elektronicznej.
Co więcej, rozwiązanie umożliwia pracę zdalną, zapewniając jednocześnie najwyższe
bezpieczeństwo danych. Zdalny dostęp do systemu za pośrednictwem urządzeń mobilnych
jest bardzo wygodną opcją – stała kontrola nad finansami klienta jest dziś bowiem
priorytetem dla każdego biura rachunkowego.
„Wprowadzone rozwiązanie pokazuje, że nowoczesne technologie są nieodzownym elementem
prowadzenia biznesu w każdej dziedzinie. Bazując na systemach CRM można zaoferować unikalne
rozwiązania dedykowane różnym branżom, które pozwalają im wyprzedzać konkurencję. Cieszy nas
fakt, że systemy CRM ewoluują i jesteśmy bardzo ciekawi, jak ten rozwój będzie dalej wyglądać” –
komentuje Adam Komorowski, Dyrektor Działu Aplikacji Biznesowych Microsoft Dynamics w
polskim oddziale firmy Microsoft.
Słowa kluczowe: Adam Komorowski, biura rachunkowe, micosoft, micosoft crm, SaaS Solutions