Firma HP poinformowała o wprowadzeniu na rynek nowej wersji oprogramowania HP Business Service Management (BSM). Jest to pierwsze tego typu rozwiązanie, które wykorzystuje możliwości analizy dużych zbiorów danych w celu zwiększania wydajności i dostępności oprogramowania biznesowego w mobilnych i hybrydowych środowiskach informatycznych.
Z uwagi na coraz częstsze stosowanie technologii wirtualizacji i przetwarzania w chmurze działy informatyki nie znają szczegółowo wszystkich technologii wykorzystywanych w swoim środowisku, nie są też w stanie sprawować nad nimi kontroli. Utrudnia to zespołom odpowiedzialnym za obsługę aplikacji i eksploatację infrastruktury przewidywanie potencjalnych problemów. Działy te potrzebują nowego rozwiązania, potrafiącego przewidzieć wystąpienie znanych problemów, a także zidentyfikować nieznane problemy jeszcze przed ich zaistnieniem.
Oprogramowanie HP BSM zapewnia kompleksowy wgląd w aplikacje i usługi informatyczne. Dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu do analizy danych bieżących i historycznych, umożliwiającemu monitorowanie stanu całego środowiska informatycznego ― od usług i aplikacji biznesowych po infrastrukturę i sieci ― klienci mogą przewidywać rzeczywiste problemy związane z tym środowiskiem jeszcze przed ich wystąpieniem.
„Dysponując narzędziami do monitorowania starszego typu, nasz zespół ds. eksploatacji miał kłopoty z oceną poziomu istotności poszczególnych problemów z usługami oraz z identyfikowaniem ich przyczyny” ― powiedział Leiv-Erik Verspoor, starszy konsultant ds. platform w firmie Sykehuspartner uznawanej za największego usługodawcę świadczącego usługi informatyczne na rzecz szpitali w Europie północnej. „Oprogramowanie HP BSM wysyła do działu informatyki automatyczne powiadomienia o potencjalnych problemach z naszą infrastrukturą i usługami. Dzięki temu możemy szybko rozwiązać dany problem, aby skrócić czas przestojów i w konsekwencji obniżyć koszty ponoszone przez naszych klientów”.
Oprogramowanie HP do analizy danych operacyjnych umożliwia analizowanie danych dotyczących funkcjonowania środowiska informatycznego
W oprogramowaniu HP BSM wdrożono nowy moduł HP Operational Analytics (OpsAnalytics), umożliwiający generowanie przydatnych analiz dotyczących stanu usług informatycznych poprzez automatyzację korelacji i analizy skonsolidowanych danych, w tym danych na temat poszczególnych komputerów, dzienników oraz informacji dotyczących zdarzeń, topologii i wydajności.
Moduł HP OpsAnalytics powstał w wyniku integracji produktu HP ArcSight Logger — uniwersalnego rozwiązania do zarządzania dziennikiem — z wyjątkowymi możliwościami korelacji oferowanymi przez oprogramowanie HP Operations Manager i (OMi) oraz z funkcjami analizy predykcyjnej udostępnianymi przez oprogramowanie HP Service Health Analyzer (SHA).
Kombinacja ta zapewnia dogłębny wgląd we wszelkie problemy wydajności i dostępności, dzięki czemu klienci mogą:
- wykrywać i eliminować znane problemy jeszcze przed ich wystąpieniem dzięki funkcji analizy predykcyjnej, która prognozuje problemy i określa ich priorytety w zależności od potencjalnego wpływu na działalność biznesową;
- rozwiązywać z wyprzedzeniem nieprzewidziane problemy poprzez gromadzenie, przechowywanie i analizę danych dotyczących funkcjonowania środowiska informatycznego w celu automatycznego korelowania nieprawidłowości w usługach ze źródłem problemu;
- obsługiwać incydenty szybciej dzięki wiedzy opartej na analizie danych historycznych dotyczących podobnych zdarzeń z przeszłości, przeprowadzanej z wykorzystaniem funkcji przeszukiwania dzienników i danych dotyczących zdarzeń.
Oprogramowanie HP BSM pomaga klientom maksymalnie wykorzystać inwestycje w infrastrukturę informatyczną, zapewniając kompleksowy wgląd w środowiska heterogeniczne poprzez:
- zapewnienie dostępności usług dzięki kompleksowemu wglądowi w wydajność infrastruktury informatycznej, poprzez agregowanie danych z różnych źródeł w ramach jednej konsoli z wykorzystaniem gotowych konektorów do szeregu systemów zarządzania, w tym do produktów IBM Tivoli Enterprise Console, IBM Tivoli Monitoring i Microsoft® System Center;
- zwiększanie wydajności aplikacji działających w środowiskach przetwarzania w chmurze OpenStack i Python za pomocą funkcji diagnostycznych, które wykrywają wąskie gardła w wydajności;
- zwiększanie dostępności aplikacji internetowych i mobilnych poprzez zapewnienie klientom lepszego wglądu w problemy związane z wydajnością.
HP udostępnił także oprogramowanie HP Virtualization Performance Viewer (vPV), które pomaga administratorom środowisk zwirtualizowanych i ekspertom ds. wirtualizacji (virtualization subject matter experts ― vSME) diagnozować i eliminować wąskie gardła w wydajności tych środowisk. Bezpłatna wersja tego oprogramowania jest już dostępna do pobrania.
Oprogramowanie dostępne do wdrażania w modelu hybrydowym
Oprogramowanie HP Business Service Management można wdrażać w modelu hybrydowym, w którym rozwiązanie HP Application Performance Management udostępniane jako usługa na platformie HP Software as a Service jest zintegrowane z wdrożonymi w siedzibie klienta elementami oprogramowania HP BSM. Taki model wdrażania pozwala klientom szybciej osiągnąć zamierzone korzyści i obniżyć koszty poprzez minimalizację niezbędnych inwestycji początkowych.
Usługi HP pomagają klientom w planowaniu, wdrażaniu i uzyskiwaniu pomocy technicznej
Dział usług specjalistycznych w zakresie oprogramowania HP (HP Software Professional Services) oferuje pakiet usług HP BSM Upgrade Services zapewniający klientom możliwości wyboru i poczucie bezpieczeństwa. Pakiet obejmuje szeroką gamę opcji ― od oferowanych w stałej cenie usług zdalnych dostosowanych do potrzeb prostych, niewielkich konfiguracji aż po wdrażanie na miejscu u klienta niestandardowych uaktualnień do dużych i złożonych instalacji klasy korporacyjnej.
Dodatkowe informacje na temat nowej wersji oprogramowania HP BSM będą udostępniane w ramach serii seminariów internetowych, z których pierwsze zaplanowano na 8 stycznia 2013 r. Więcej informacji na temat oprogramowania HP BSM, w tym artykuły przeglądowe, informacje o produkcie i krótkie opisy rozwiązania, można znaleźć pod adresem www.hp.com/go/bsm.
Ceny i dostępność
Nowa wersja oprogramowania HP Business Service Management będzie dostępna na całym świecie ― będzie ją można kupić bezpośrednio w HP lub za pośrednictwem ogólnoświatowej sieci partnerów handlowych firmy. Cena rozwiązania jest uzależniona od modelu licencji.
Bezpłatne wersje programów HP Virtualization Performance Viewer (vPV) i HP ArcSight Logger można pobrać odpowiednio pod adresem www.hp.com/go/vpv i www.hp.com/go/opsanalytics.
Informacje o HP
HP opracowuje nowe technologie, których możliwości wywierają znaczny wpływ na ludzi, firmy, instytucje państwowe i społeczeństwo. HP, największa na świecie firma technologiczna, oferuje klientom urządzenia do druku, komputerowe systemy osobiste, oprogramowanie, usługi i infrastrukturę informatyczną, które umożliwiają przedsiębiorstwom i instytucjom rozwiązywanie ich problemów. Więcej informacji na temat HP można znaleźć pod adresem http://www.hp.com.
Słowa kluczowe: ceny, dostępność, hp, Klienci, oferta