W związku z nieprecyzyjnymi informacjami przekazywanymi przez niektóre media informujemy, że spółka PKP SA w ramach programu „Twoja Kolej” zleciła w sierpniu międzynarodowej firmie konsultingowej opracowanie kompleksowych działań mających na celu podniesienie poziomu satysfakcji klientów, korzystających z usług Grupy. Umowa skonstruowana jest w bardzo korzystnej dla PKP SA formie – wynagrodzenie firmy zewnętrznej w ogromnej części […]