ING Bank Śląski zajął drugie miejsce w badaniu jakości obsługi klienta na infoliniach banków, przeprowadzonym przez instytut badawczy ARC Rynek i Opinia. ING Bank Śląski uzyskał drugą w kolejności najwyższą ocenę w finalnym rankingu banków, oceniającym kontakt telefoniczny i mailowy. Badanie zostało zrealizowane techniką Mystery Calling oraz Mystery Mailing w kwietniu br. i objęło 14 […]